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Online-Marketing
Das Internet bietet viele Möglichkeiten Marketing zu betreiben!
Hier ein kleiner Auszug:
- Aufstellung eines Marketingplans von kurz-, mittel,- und langfristigen Maßnahmen unter Berücksichtigung der Kosten- und Leistungsverhältnisse!
- Stimmen Sie Ihr Marketing auf Ihre Zielgruppe ab!
- Aufgrund der veränderten Kommunikationsgewohnheiten der Internetnutzer ist es wichtig sich zu spezialisieren!
- Bieten Sie dem User sich flexibel und unabhängig zu informieren und zu kommunizieren!
- Gewinnen Sie nicht nur den Kunden, sondern binden Sie ihn langfristig an sich und Ihr Unternehmen!
- Steigern Sie Ihren Bekanntheitsgrad!
- Erweitern Sie Ihren Streukreis!
- Bieten Sie Ihrem Kunden optimale Kommunikationsmöglichkeiten!
- Den User erreichen „Sie finden ihn … er findet Sie“! (Bannerschaltung, Anzeigenschaltung, Eintrag in Datenbanken, Zusatznutzen bieten, E-Mailberatung und -bearbeitung, Kooperation mit Geschäftspartnern, kostenlose Service Telefonnummer, Suchmaschinenmarketing, uvm.)
Den User einfacher und schneller mit sich in den Dialog bringen!
- Optimierte Benutzerführung (Einsatz von Testpersonen)
- Interaktive Kommunikationslösungen (E-Mailing, Newsletter)
- Newsticker
- Call-Back (Fragen können per E-Mail gestellt werden – Antwort erfolgt durch Rückruf – für die persönlichen Kontakt sehr gut)
Binden Sie den User langfristig an sich!
- Weblogs und Wikis – Technologien mit Zukunft!
- Bieten Sie Ihrem Kunden einen Zusatznutzen (Downloads, News, nützliche Informationen, …)!
- Bieten Sie Ihrem User Informationsmöglichkeiten (Links zu den entsprechenden Internetseiten)!
- Soziales Netzwerk: Facebook, Twitter, ...
- Foren: Kommunikation, Diskussion und Chat!
Welche Vorteile könnten sich u.a. ergeben?
- Sie sind jederzeit erreichbar!
- Ein guter Internetauftritt bietet Ihrem User Flexibilität: Der User hat jederzeit Zugriff auf Unterlagen, Informationen, Termine und sonstige Informationen die Sie auf Ihrer Internetpräsenz anbieten! Dieses bedeutet eine Entlastung für Ihr Personal!
- Möglichkeiten der Datensammlung (z.B. Kundenadressen, E-Mail-Adressen / Natürlich nur mit der ausdrücklichen Einverständniserklärung des Users)!
- Optimale Kommunikationsmöglichkeiten!
- Kostengünstige Akquise!
Welche Nachteile könnten sich u.a. ergeben?
- Je nach Projektgröße, kann dieses sehr Kostenintensiv werden!
- Zeitintensiv!
- „Persönlicher“ Kontakt kann sich verringern!
- Schulungsbedarf
- Nicht jede Zielgruppe verwendet das Medium Internet!
Welche Chancen könnten sich u.a. ergeben?
- Erweiterung des Absatzmarktes!
- Erweiterung des Streukreises!
- Erhöhung des Bekanntheitsgrades!
- Etablierung auf dem Markt!
- Kundenbindung!
Welche Risiken könnten sich u.a. ergeben?
- Die Kosten des Content-Management werden missachtet oder unterschätzt!
- Das optimale Kosten- und Leistungsverhältnis bleibt unberücksichtigt!
- Keine Akzeptanz bei der Zielgruppe!
- Keine Garantie für Erfolg!
